Vender mais é talvez o maior desafio de qualquer empresa, mas muitas acabam focando muito na estratégia e deixam de lado aspectos como a motivação e a cultura do time de vendas. Afinal, como se destacar no mercado e melhorar a performance do seu time, fazendo com que ele atinja objetivos mais ambiciosos? Encontrar a resposta para essa questão é a chave que possibilita mais crescimento.
Um olhar cuidadoso com quem está na linha de frente do departamento comercial é uma boa forma de começar a lidar com isso, de acordo com Paulo Vieira, presidente da Febracis, escola de negócios que atende cerca de 16 mil alunos por mês. “Quem está no dia a dia das vendas enfrenta rejeição constante, metas agressivas e a necessidade de adaptação rápida às mudanças do mercado. Tudo isso pode levar à desmotivação”, explica.
Ele sugere ainda 3 passos que podem ajudar o seu time a potencializar suas vendas, seja em qualquer área de atuação. Confira!
- Desenvolva seu time
É essencial preparar a equipe como um todo para não ter que contar apenas com talentos individuais. Treinamentos periódicos ajudam a renovar conhecimentos, alinhar estratégias e fortalecer a atuação do time para alcançar melhores resultados. “Um gestor eficaz precisa equilibrar cobrança e desenvolvimento, oferecendo treinamentos, mentorias, rodadas de feedback e um clima organizacional capaz de incentivar a produtividade”, opina Vieira.
- Esteja sempre com as expectativas alinhadas
Para Paulo Vieira, existe uma lacuna entre as estratégias definidas pela liderança e a capacidade operacional dos vendedores, seja por falta de comunicação clara, ferramentas inadequadas ou metas irreais. “Isso fatalmente leva à frustração de todos os envolvidos. Precisamos olhar para cada membro da equipe com atenção, esperando o máximo do seu potencial e confiando nele. Mas também precisamos ter resultados realistas em mente e buscar construir uma relação de confiança entre as partes. Quando todos estão alinhados desde o princípio, o caminho fica mais fácil lá na frente”, completa.
- Seja exemplo do que você espera da equipe
Um bom líder inspira mais pelo que faz do que pelo que fala. Se você quer um time comprometido, proativo e resiliente, precisa demonstrar essas atitudes no dia a dia. “O comportamento da liderança funciona como termômetro da cultura do time. Quando o gestor se mostra presente, ético e engajado, a equipe tende a replicar esses valores espontaneamente”, finaliza Vieira.
