Um levantamento realizado pelo Mercado Pago aponta que um em cada cinco brasileiros pretende “fazer um Pix” como presente para o Dia das Mães, a segunda maior data comemorativa do calendário comercial. A transferência será o presente mais popular para a celebração de 12 de maio, com 23% de preferência entre os filhos. O mimo é seguido por calçados, roupas e acessórios, e eletrodomésticos.
Segundo a pesquisa, 47% dos clientes planejam investir mais de R$ 350 em presentes. O cartão de crédito é o meio de pagamento favorito de 48%. O educador financeiro e diretor da Multimarcas Consórcios, Fernando Lamounier, alerta para os riscos da modalidade: “O cartão de crédito é visto como uma extensão do orçamento mensal. O parcelamento leva o consumidor a acreditar que dividir a compra faz a despesa ficar menor quando, na realidade, antecipa as dívidas do próximo mês”.
Para evitar gastos elevados, Lamounier recomenda analisar a renda total, dividir as despesas fixas, traçar um esboço com gastos variáveis e, posteriormente, fazer uma lista de compras que esteja dentro do cálculo: “Agir pela impulsividade, não colocando a despesa em perspectiva de longo prazo, é o principal erro em datas como essa”, afirma.
O Pix, porém, apresentou crescimento desde o último ano. O estudo do Mercado Pago revela que 39% dos respondentes utilizarão o modo de transferência como forma de pagamento.
“A praticidade, baixo custo e disponibilidade full time tornam o Pix uma escolha conveniente para consumidores e empresas. A adesão maciça evidencia a preferência por transações rápidas e eficientes, principalmente no comércio eletrônico”, explica Cristiano Maschio, especialista em pagamentos e CEO da fintech Qesh.
Segundo dados da startup Méliuz, além dos valores promocionais, 33,5% dos compradores consideram o cashback como um fator decisivo para a compra. O serviço funciona como uma espécie de reembolso de parte do valor gasto. Frete grátis, com 20,4%, e cupons de desconto, com 17,5%, também figuram na lista dos benefícios favoritos.
Cristiano Maschio, afirma: “Clientes valorizam pagamentos via cartão de crédito devido à possibilidade de acumular pontos ou milhas. Além disso, o cashback é um atrativo adicional, especialmente em datas comerciais, em que consumidores buscam maximizar benefícios”.
Avanço das compras online
Ainda segundo a Méliuz, o crescimento do e-commerce na busca por ofertas é um ponto de destaque: 77% dos consumidores devem optar pelo ambiente virtual, enquanto outros 18,5% recorrem ao comércio físico. As categorias mais procuradas são: perfumes e cosméticos, acessórios e calçados, e roupas. No cenário digital, os clientes devem ficar atentos a possíveis tentativas de golpes como phishing e fraudes de marketplace.
“Golpistas tentam induzir o consumidor a compartilhar dados pessoais e financeiros em páginas falsas ou se passam por vendedores legítimos que sequer entregam o produto após o pagamento”, explica Jonathan Arend, consultor de cibersegurança da keeggo.
O especialista aconselha: “Evite clicar em links suspeitos que chegam por e-mail ou mensagem de texto e nunca compartilhe informações confidenciais nesses canais. Verifique a reputação do vendedor, leia comentários de compradores e prefira métodos de pagamento seguros, como cartões virtuais”.