Quase 70% das empresas em atividade no Brasil são formadas por MEIs, de acordo com informações divulgadas pelo Ministério da Economia em 2022. Levantamento feito pelo Sebrae, no ano passado, mostra que cerca de 17,4 milhões de brasileiros tiveram, em algum momento, um CNPJ nessa categoria. Isso corresponde a um a cada 12 brasileiros. A mesma pesquisa revela que houve um crescimento de cerca de 215% entre os anos de 2014 e 2022.
Apesar de micro, manter uma MEI é tarefa cheia de desafios. Por isso, continuar estudando e se atualizando é fundamental para a saúde do negócio. A plataforma online Eu Capacito, iniciativa social do Instituto Itaqui, oferece cursos gratuitos para ajudar o pequeno empreendedor. São mais de 140 capacitações e 2 milhões de alunos formados.
Listamos cinco cursos fáceis de encaixar na rotina, que vão de atendimento ao cliente à gestão financeira e têm duração de uma a 60 horas. Confira:
- Torne-se um especialista em atendimento ao cliente (Microsoft): o curso ajuda a desenvolver habilidades para oferecer um atendimento de qualidade, seja por e-mail, telefone, chat, redes sociais ou pessoalmente. Duração: 9 horas e 30 minutos. Acesse aqui.
- Torne-se um Profissional de Vendas (Microsoft): quem não vende, não se estabelece, portanto, é preciso aprender conceitos e habilidades essenciais para o ambiente atual de vendas, como a capacidade de criar envolvimento emocional e conquistar a confiança do cliente. Duração: 7 horas e 23 minutos. Acesse aqui.
- Empreendedorismo e segmentação em campanhas (Salesforce): ensina o empreendedor a transmitir mensagens específicas e relevantes para o público-alvo por meio de campanhas de e-mail marketing. Duração: 1 hora e 10 minutos. Acesse aqui.
- Marketing em Plataformas de Social Media (FIAP): o curso aborda o marketing de atração, ou inbound marketing, redes sociais, storytelling, entre outros assuntos. Duração: 60 horas. Com certificado. Acesse aqui.
- Gestão Financeira de Empresas (FIAP): como organizar e administrar recursos ao longo do tempo. Um empreendedor precisa ter conhecimento para avaliar indicadores e saber a respeito de retorno sobre os investimentos. Duração: 20 horas. Com certificado. Acesse aqui.
Você pode ainda ter acesso a outros cursos gratuitos no site do Eu Capacito.